Burgenländerhof Hotel Grani
Marco Weiss
Raiffeisenstraße 2
7072 Mörbisch am See
T. +43 2685 8691
E. office@hotelburgenlaenderhof.at
Hinweis: Diese AGB basieren auf den Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (AGBH 2006). Wir haben sie für dich verständlich aufbereitet. Im Zweifelsfall gilt der originale Gesetzestext.
§ 1 Für wen gelten diese Bedingungen?
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Aufenthalte im Hotel Burgenländerhof. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
§ 2 Wichtige Begriffe
- Gast: Du und alle Personen, die mit dir anreisen
- Vertragspartner: Wer die Buchung vornimmt (du oder z.B. dein Reisebüro)
- Beherbergungsvertrag: Die verbindliche Buchung zwischen dir und uns
§ 3 Buchung und Anzahlung
Deine Buchung ist verbindlich, sobald wir sie bestätigen (mündlich, schriftlich oder per E-Mail).
• Wir können eine Anzahlung verlangen
• Diese muss spätestens 7 Tage vor Anreise bei uns eingehen
• Die Anzahlung wird auf den Gesamtpreis angerechnet
• Überweisungsgebühren trägst du
§ 4 Check-in und Check-out
| Check-in | ab 14:00 Uhr |
|---|---|
| Check-out | bis 11:00 Uhr |
Bei späterer Abreise berechnen wir einen weiteren Tag. Bei Anreise vor 6:00 Uhr früh zählt die vorherige Nacht als erste Übernachtung.
§ 5 Stornierungsbedingungen
Kostenfreie Stornierung
Bis 3 Monate vor Anreise kannst du kostenfrei stornieren.
Stornogebühren bei späterer Stornierung
| Zeitraum vor Anreise | Stornogebühr |
|---|---|
| 3 Monate bis 1 Monat | 40% des Gesamtpreises |
| 1 Monat bis 1 Woche | 70% des Gesamtpreises |
| Weniger als 1 Woche | 90% des Gesamtpreises |
Höhere Gewalt
Kannst du wegen außergewöhnlicher Umstände (extremes Wetter, Naturkatastrophen) nicht anreisen, entfällt die Zahlungspflicht für die verhinderten Tage. Die Pflicht lebt wieder auf, sobald die Anreise innerhalb von 3 Tagen wieder möglich wird.
§ 6 Deine Rechte und Pflichten
Deine Rechte
- Nutzung des gebuchten Zimmers und aller Gästebereiche
- Übliche Serviceleistungen des Hotels
- Einhaltung unserer Hausordnung
Deine Pflichten
- Bezahlung der vereinbarten Preise bei Abreise
- Haftung für Schäden, die du oder deine Mitreisenden verursachen
- Rücksichtnahme auf andere Gäste
§ 7 Unsere Leistungen und Haftung
Unsere Pflichten
Wir stellen dir die gebuchten Zimmer und vereinbarten Leistungen in der beworbenen Qualität zur Verfügung.
Haftung für eingebrachte Sachen
- Wir haften für eingebrachte Sachen bis max. € 1.100,- (bzw. gesetzlicher Höchstbetrag)
- Für Wertgegenstände, Geld und Wertpapiere bis max. € 550,-
- Höhere Werte nur bei ausdrücklicher Übernahme zur Aufbewahrung
- Schäden musst du uns unverzüglich melden
§ 8 Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
§ 9 Vorzeitige Abreise
Bei vorzeitiger Abreise berechnen wir den vollen vereinbarten Preis. Wir ziehen ab, was wir durch anderweitige Vermietung einnehmen - aber nur wenn das Hotel ausgebucht ist.
§ 10 Außerordentliche Kündigung
Wir können den Vertrag sofort kündigen bei:
- Erheblicher Störung anderer Gäste
- Ansteckenden Krankheiten
- Nicht-Zahlung fälliger Rechnungen nach Mahnung
- Strafbaren Handlungen
§ 11 Gerichtsstand und Recht
Es gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort ist Mörbisch am See. Bei Verbrauchern gilt der Gerichtsstand des Wohnsitzes.
Stand: Juli 2025 | Version 1.0